Web analytics
Meten en analyseren van digitale contacten
Bij digitale media ontbreekt het face-to-face contact. Hierdoor kunnen we niet zien hoe onze boodschap wordt ontvangen. Daarom is analyse van de resultaten van onze communicatie-activiteiten cruciaal voor het succes van digitale communicatie. Reddion gebruikt een (zelf ontwikkeld) management informatie systeem NOAH. In NOAH worden alle relevante gegevens van klanten en prospect vastgelegd. Door analyse van deze gegevens kunnen we de volgende inzichten krijg
- Wat doen consumenten op jouw website?
- Wat doen consumenten met jouw e-mail?
- Wat doen consumenten met jouw web advertenties die ze te zien krijgen?
- Hoe vinden consumenten jouw website?
- Wat vinden consumenten van jouw web surveys?
Het voortschrijdend inzicht in je doelgroep vormt steeds het uitgangspunt voor aangescherpte digitale marketingstrategieën en -plannen. Reddion zet ze op en voert ze voor je uit, met als belangrijkste doelen:
- Acquisitie: zorgen dat je in contact komt met gekwalificeerde prospects;
- Conversie: zorgen dat prospects zaken met je willen doen;
- Retentie: zorgen dat klanten met je in contact blijven en opnieuw zaken met je willen doen;
- Zorgen dat je actuele informatie hebt over de voortgang;
- Het zo effectief en efficiënt mogelijk uitvoeren van alle activiteiten.
Reddion heeft een van de weinige bureaus in nederland een specialistische webanalytics afdeling.
We helpen u bij de implementatie, data interpretatie en dashboard ontwikkeling van uw webstatistieken.
Gezamelijk bepalen we de belangrijkste KPI's voor u en monitoren en sturen we op basis van de beschikbare data.
Naast het analyseren van webdata kunnnen we u ook helpen door conversie audits en usabilty onderzoek voor u uit te voeren.
Dit doen we o.a met behulp van expert reviews, online survey's gekooppeld aan daadwerkelijk klikgedrag en eye tracking onderzoek.
Specifieke diensten van reddion op het gebied van web analytics zijn:
- Webanalytics workshop
- Strategie en bepalen KPI's
- Interpretatie en advies
- A/B testen en multivariate testen