Online onderzoek
Consumentenkennis is cruciaal voor het succes van veel bedrijven. Consument hebben veel keuzemogelijkheden en zitten niet vast aan een bepaald merk. Integendeel, consumenten wisselen steeds vaker en sneller van merk. De merkloyaliteit van consumenten neemt af. Tegelijkertijd mislukken de meeste introducties van nieuwe producten. Marketeers hebben dus voldoende redenen om consumenten beter te begrijpen. Maar consumentenonderzoek is soms uiterst kostbaar. Tevens blijken diverse marketing technieken steeds slechter te werken. Wanneer heeft u voor het laatst succesvol een markt gesegmenteerd? Was het segmenteren veel moeilijker dan u verwachtte? Of reageerde de markt anders?
Online surveys
Gelukkig is er nu een oplossing voor dit probleem. Reddion voert grootschalige online surveys uit voor haar klanten. Deze informatie wordt toegevoegd aan de informatie die al beschikbaar is (bijvoorbeeld website bezoek als reactie op banners en e-mails). Hierdoor kunt u alle noodzakelijke informatie verzamelen, zodat u een scherp beeld krijgt wat uw markt van u verlangt. Door de geautomatiseerde verwerking van informatie blijven de kosten echter laag. Slimme analyses (cluster, variantie en regressie analyses) leveren daarna informatie op over uw marktsegmenten en de behoeften van consumenten. De moeilijkste stap in dit proces is het stellen van de juiste vragen. Daarom helpt Reddion u met het ontwikkelen van de vragenlijst. De juiste vragen in de juiste hoeveelheid. Hiermee krijgt u de antwoorden waar u zoveel behoefte aan hebt.
Interesse? Neem contact op met Reddion>>